Verwaltung von Rechenzentren
Entdecken Sie die Vorteile eines vollständigen Prozess-Workflows für Rechenzentren: papierlos, flexibel und effizient.
Entdecken Sie die Vorteile eines vollständigen Prozess-Workflows für Rechenzentren: papierlos, flexibel und effizient.
In wenigen Schritten können Sie neue Aufträge erstellen und sich anschließend jederzeit über den Stand der Bearbeitung informieren.
Sie haben immer alle Aufträge im Blick und können alle Prozesse und Abläufe perfekt planen und überwachen.
Alle Auftragsdaten sind vor Ort abrufbar. Aufträge können über die mobilen Apps bearbeitet und die Ergebnisse zeitnah zurückmeldet werden.
Für eine Vielzahl an Aufgabengebieten in Rechenzentren, stehen unterschiedliche Anwendungen und Apps zur Verfügung.
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Kundenbereich
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Verwaltungsportal
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Techniker-App
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Inventar-App
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Administration
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| + Projekte |
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| Projekte verwalten |
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| + Aufträge |
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| Dashboards |
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| Tickets und Aufträge erstellen |
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| Terminierung der Aufträge |
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| Priorisierung der Tickets |
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| Import von Auftragsdaten |
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| Suche |
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| Zuordnung zu Technikern |
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| Offline-Betrieb |
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| Abrechnung von Leistungen |
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| Abrechnung von Materialeinsatzen |
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| Statusmeldungen |
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| Schnittstelle zu DCIM-Systemen |
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| Team-Berechtigungen |
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| Dateianhänge |
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| Fotos |
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| Dokumentation |
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| E-Mail Benachrichtigungen |
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| + Mitarbeiter |
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| Dashboard |
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| Abwesenheiten |
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| Statusmeldungen |
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| Verfügbarkeiten |
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| Auslastungsstatistiken |
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| Stammdaten |
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| + Buchhaltung |
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| Abrechnung |
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| Auftragslisten |
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| Budgets |
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| + Controlling |
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| Erbrachte Dienstleistungen |
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| Materialeinsätze |
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| Berichte: Auftragsbearbeitung |
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| Berichte: SLA-Einhaltung |
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| + Lagerverwaltung |
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| Stammdaten |
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| Inventur |
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| Lagerbestände |
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| Bestellwesen |
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| Materialentnahmen |
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| Materialrückgaben |
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| Offline-Betrieb |
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| + Inventar |
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| Hardware Stammdaten |
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| Racks und Flächen |
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| Erfassung von Geräten |
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| Erfassung von Einbauorten |
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| Suchen nach Gerätedaten |
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| Offline-Betrieb |
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| + Kunden |
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| Stammdaten |
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| Rechenzentren |
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| Abteilungen und Gruppen |
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| Konten |
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| Budgets |
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| + Stammdaten |
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| Standorte |
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| Bereiche |
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| Lager |
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| Nichtbetriebszeiten |
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| Materialien und Preise |
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| Dienstleistungen und Preise |
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| Tätigkeiten |
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| Textbausteine |
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| Rahmenverträge |
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| Lieferanten |
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Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Dienstleistungen rund um den Betrieb eines Rechenzentrums an.
Diese Dienstleistungen schließen sowohl die Bereitstellung von Personal vor Ort als auch
die Steuerung und Koordination von Aufträgen, Mitarbeitern und sonstigen Prozesstätigkeiten über
unseren Zentralen.
Unsere Techniker nehmen vor Ort alle erforderlichen Gerätedaten elektronisch auf.
Dabei erhalten alle Geräte eine eindeutige Kennung und werden mit einem Aufkleber mit einem DataMatrix-Barcode versehen.
Die Daten können Ihnen anschließend in der gewünschten Form bereitgestellt werden.
Für die Inventarisierung kommt unsere Inventar-App zum Einsatz.
Diese App macht es möglich, dass mehrere Teams gleichzeitig und unabhängig voneinander, die Technik im Rechenzentrum erfassen.
Mit Hilfe der Inventar-App können die Gerätedaten jederzeit vor Ort im Rechenzentrum abgefragt und überprüft werden.
Dazu werden die Barcodes auf den Geräteaufklebern, in der App gescannt und die Gerätedaten angefordert.
Sprechen Sie mit einem Vertriebsexperten, um mehr zu erfahren. Mo.–Fr. 9:00–17:00 Uhr.
+49 (0)89 32 37 75 25