Verwaltung von Rechenzentren
Entdecken Sie die Vorteile eines vollständig digitalen, flexiblen und effizienten Prozess-Workflows für Rechenzentren.
Entdecken Sie die Vorteile eines vollständig digitalen, flexiblen und effizienten Prozess-Workflows für Rechenzentren.
Erstellen Sie neue Aufträge in wenigen Schritten und behalten Sie den Bearbeitungsstatus jederzeit im Blick.
Behalten Sie alle Aufträge jederzeit im Blick und planen sowie überwachen Sie sämtliche Prozesse effizient.
Alle Auftragsdaten sind vor Ort abrufbar. Aufträge können über die mobilen Apps bearbeitet und die Ergebnisse zeitnah zurückgemeldet werden.
Für eine Vielzahl an Aufgabengebieten in Rechenzentren stehen unterschiedliche Anwendungen und Apps zur Verfügung.
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Kundenbereich
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Verwaltungsportal
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DC-Engineer App
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Administration
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| + Projekte |
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| Projekte verwalten |
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| + Aufträge |
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| Dashboards |
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| Tickets und Aufträge erstellen |
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| Terminierung der Aufträge |
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| Priorisierung der Tickets |
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| Import von Auftragsdaten |
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| Suche |
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| Zuordnung zu Technikern |
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| Offline-Betrieb |
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| Abrechnung von Leistungen |
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| Abrechnung von Materialeinsätzen |
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| Statusmeldungen |
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| Schnittstelle zu DCOM-Systemen |
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| Team-Berechtigungen |
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| Dateianhänge |
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| Fotos |
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| Dokumentation |
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| E‑Mail‑Benachrichtigungen |
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| + Mitarbeiter |
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| Dashboard |
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| Abwesenheiten |
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| Statusmeldungen |
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| Verfügbarkeiten |
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| Auslastungsstatistiken |
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| Stammdaten |
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| + Buchhaltung |
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| Abrechnung |
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| Auftragslisten |
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| Budgets |
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| + Controlling |
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| Erbrachte Dienstleistungen |
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| Materialeinsätze |
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| Berichte: Auftragsbearbeitung |
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| Berichte: SLA-Einhaltung |
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| + Lagerverwaltung |
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| Stammdaten |
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| Inventur |
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| Lagerbestände |
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| Bestellwesen |
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| Materialentnahmen |
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| Materialrückgaben |
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| Offline-Betrieb |
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| + Inventar |
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| Hardware‑Stammdaten |
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| Racks und Flächen |
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| Erfassung von Geräten |
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| Erfassung von Anschlüssen & Ports |
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| Erfassung von Einbauorten |
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| Erfassung von Verkabelungen |
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| Suche nach Gerätedaten |
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| Suche nach Kabeln |
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| Suche nach Verbindungen |
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| Suche nach Strecken |
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| Offline-Betrieb |
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| + Kunden |
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| Stammdaten |
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| Rechenzentren |
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| Abteilungen und Gruppen |
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| Konten |
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| Budgets |
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| + Stammdaten |
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| Standorte |
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| Bereiche |
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| Lager |
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| Nichtbetriebszeiten |
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| Materialien und Preise |
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| Dienstleistungen und Preise |
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| Tätigkeiten |
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| Textbausteine |
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| Rahmenverträge |
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| Lieferanten |
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Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Dienstleistungen rund um den Betrieb eines Rechenzentrums an.
Diese Dienstleistungen umfassen sowohl die Bereitstellung von Personal vor Ort als auch die Steuerung und Koordination von Aufträgen, Mitarbeitern und weiteren Prozessabläufen über unsere Zentralen.
Unsere Techniker nehmen vor Ort alle erforderlichen Gerätedaten elektronisch auf.
Alle Geräte erhalten eine eindeutige Kennung und werden mit einem DataMatrix‑Barcode-Aufkleber versehen.
Die Daten können Ihnen anschließend in der gewünschten Form bereitgestellt werden.
Für die Inventarisierung kommt unsere Inventar-App zum Einsatz.
Diese App ermöglicht es mehreren Teams, die Technik im Rechenzentrum gleichzeitig und unabhängig voneinander zu erfassen.
Mit Hilfe der Inventar-App können die Gerätedaten jederzeit vor Ort im Rechenzentrum abgefragt und überprüft werden.
Dazu werden die Barcodes auf den Geräteaufklebern in der App gescannt und die Gerätedaten abgerufen.
Sprechen Sie mit einem Vertriebsexperten, um mehr zu erfahren. Mo.–Fr. 9:00–17:00 Uhr.
+49 (0)89 32 37 75 25